Termini e Condizioni
Condizioni Generali di Servizio
Questi termini e condizioni regolano l'utilizzo dei servizi di consulenza finanziaria offerti da delvarionexa.
Utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni.
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2025
Definizioni
Ai fini di questi termini, le seguenti definizioni si applicano:
- Servizio: I servizi di consulenza finanziaria e pianificazione forniti da delvarionexa
- Utente: Qualsiasi persona che utilizza i nostri servizi o accede al nostro sito web
- Società: delvarionexa Financial Services S.r.l. e i suoi rappresentanti autorizzati
- Contenuto: Tutte le informazioni, dati, testi e materiali presenti nel sito web
Responsabilità dell'Utente
Utilizzando i nostri servizi, l'utente si impegna a rispettare le seguenti responsabilità:
L'Utente Deve
- Fornire informazioni accurate e complete durante le consulenze
- Comunicare tempestivamente qualsiasi cambiamento nella situazione finanziaria
- Utilizzare i servizi esclusivamente per scopi leciti
- Rispettare la confidenzialità delle informazioni ricevute
L'Utente Non Deve
- Fornire informazioni false o fuorvianti
- Utilizzare i servizi per attività illegali o non autorizzate
- Condividere credenziali di accesso con terze parti
- Interferire con il funzionamento dei nostri sistemi
Regole di Utilizzo del Servizio
L'accesso e l'utilizzo dei nostri servizi sono soggetti alle seguenti regole:
Uso Accettabile
I servizi devono essere utilizzati solo per scopi di consulenza finanziaria personale e in conformità alla legge italiana.
Sicurezza dell'Account
L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali e di tutte le attività che avvengono tramite il proprio account.
Disponibilità del Servizio
Ci impegniamo a fornire servizi affidabili, ma non garantiamo disponibilità continua senza interruzioni.
Diritti di Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, marchi e materiali presenti sono di proprietà di delvarionexa o utilizzati su licenza.
L'utente non acquisisce alcun diritto di proprietà sui contenuti del servizio.
Termini di Pagamento
I servizi di consulenza sono soggetti ai seguenti termini di pagamento:
- Il costo della consulenza mensile è di €250, IVA inclusa
- I pagamenti sono dovuti entro 7 giorni dalla fatturazione
- Ritardi nei pagamenti possono comportare la sospensione del servizio
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono le tasse applicabili
Cancellazione e Rimborsi
L'utente può cancellare il servizio con un preavviso di 30 giorni tramite comunicazione scritta.
I rimborsi per servizi già erogati non sono previsti. I risultati individuali possono variare.
Privacy e Dati
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito web.
Per informazioni sul trattamento dei dati personali, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
Limitazione di Responsabilità
delvarionexa fornisce servizi di consulenza generale e non garantisce risultati specifici negli investimenti o nelle decisioni finanziarie.
La nostra responsabilità è limitata al valore dei servizi forniti nell'anno precedente alla controversia.
- Non siamo responsabili per perdite conseguenti a decisioni prese autonomamente
- Escludiamo responsabilità per eventi al di fuori del nostro controllo
- La consulenza non sostituisce consigli legali o fiscali specializzati
Indennizzo
L'utente accetta di indennizzare delvarionexa contro rivendicazioni derivanti dall'uso scorretto dei servizi.
Risoluzione Controversie
Le controversie saranno risolte secondo i seguenti meccanismi:
Arbitrato
Le controversie possono essere sottoposte ad arbitrato presso la Camera di Commercio di Milano.
L'arbitrato sarà condotto secondo le regole dell'arbitrato commerciale italiano.
Piattaforma ODR UE
I consumatori possono utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie.
La piattaforma ODR è disponibile per controversie relative all'acquisto online di servizi.
Risoluzione del Contratto
Il contratto di servizio può essere risolto nelle seguenti circostanze:
Risoluzione da Parte dell'Utente
L'utente può risolvere il contratto in qualsiasi momento con preavviso scritto di 30 giorni.
Risoluzione da Parte della Società
Ci riserviamo il diritto di risolvere il contratto in caso di violazione dei termini o mancato pagamento.
Legge Applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana e dall'ordinamento dell'Unione Europea.
Separabilità
Se una disposizione viene ritenuta non valida, le rimanenti disposizioni restano in vigore.
Accordo Completo
Questi termini costituiscono l'accordo completo tra le parti riguardo ai servizi forniti.
Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini con un preavviso di 30 giorni.
Le modifiche significative saranno comunicate via email o attraverso il sito web.
Informazioni di Contatto
Per domande sui termini di servizio, contattaci a contact@delvarionexa.sbs o chiamaci al +39 213-187-005.